• الرئيسية
• السوشيال

أثار الدكتور جمال شعبان، خلال برنامجه «قلبك مع جمال شعبان» المذاع على قناة الشمس، جدلًا حول أسلوب تعامل بعض المسؤولين مع الزيارات الميدانية للمدارس والمستشفيات، مؤكدًا أن متابعة المسؤولين للمؤسسات أمر ضروري، لكن يجب أن يكون الهدف منها الإصلاح والتقويم، وليس التشهير أمام الكاميرات.

وتطرق جمال شعبان إلى واقعة مديرة إحدى المدارس بمحافظة القليوبية، والتي تصدرت اهتمام رواد مواقع التواصل الاجتماعي خلال الفترة الماضية، على خلفية ما أثير حول مستوى النظافة داخل المدرسة، وما صاحب الواقعة من حالة من الجدل بسبب طريقة الحوار التي تمت أمام الكاميرات.

وقال جمال شعبان إنه لا يعارض على الإطلاق الزيارات الميدانية للمسؤولين، مؤكدًا أن المسؤول يجب أن يكون موجودًا وسط الناس ويتابع بنفسه، لكنه أشار إلى أن وجود ملاحظات على أداء أي مؤسسة لا يعني بالضرورة أن تتم معالجتها أمام الكاميرات.

وأوضح: «أنا مش ضد الزيارات الميدانية، بالعكس أنا أحب أبقى ميداني وسط الناس، ولما تبقى ليا ملاحظة تتعامل خارج التصوير وخارج الكاميرات.. الهدف التقويم، مش الهدف التشهير».

وأضاف أن المسؤول عندما تكون رسالته هي الارتقاء بالمؤسسة التعليمية والمحافظة وكل المؤسسات التابعة لها، فلا توجد حاجة لأن تسبق الكاميرات الزيارة أو أن تسبق الألفاظ الحادة عملية التقييم.

«صالحة فعلًا».. إشادة بجهود مديرة المدرسة

وأشار جمال شعبان إلى ما عرفه عن مديرة المدرسة، موضحًا أنها بذلت جهودًا لتطوير المدرسة وتحسين بنيتها الأساسية، من خلال جمع تبرعات ومساهمات، سواء من مالها الخاص أو من المتبرعين ومؤسسات المجتمع المدني.

وأكد أن بعض مديري المؤسسات التعليمية قد يلجأون إلى مثل هذه الجهود عندما تتأخر الإمكانات والتمويلات الرسمية، مشددًا على أن الهدف في النهاية يجب أن يكون تحسين مستوى المؤسسة وخدمة الطلاب.

جمال شعبان: لا للتشهير بالأطباء والمعلمين

ولم يقصر شعبان حديثه على المدارس، بل امتد إلى المستشفيات، مؤكدًا أن المبدأ نفسه يجب أن ينطبق على التعامل مع الأطباء والعاملين في المؤسسات الصحية.

وقال إن وجود خلل أو مخالفة لا يعني تحويل الأمر إلى مشهد أمام الجمهور، خاصة أن الدولة لديها منظومة قانونية وإجراءات محددة للتحقيق والمحاسبة.

وأضاف: «عندك خلل معين، فيه أسس قانونية، إحنا في دولة، فيه منظومة قانونية.. حولها للشؤون القانونية، حقق معها، شوف الإجراءات اللي هي تستحقها، لكن ما يبقاش أنت الحكم والخصم والجلاد على الهوا».

«الناس ما بتحبش اللقطات».. رسالة للمسؤولين

وأشار جمال شعبان إلى أن أسلوب التعامل العنيف أمام الكاميرات قد يؤدي إلى نتائج عكسية، لافتًا إلى أن تعاطف قطاع واسع من المصريين مع مديرة المدرسة كان أحد مظاهر هذا الأمر.

وقارن شعبان بين نماذج للمسؤولين الذين يركزون على التنمية والتوعية والتثقيف، وبين ما وصفه بنماذج أخرى قد تهتم بالظهور الإعلامي وصناعة «اللقطة».

واختتم رسالته بالتأكيد على أن المسؤول القوي ليس من يستخدم الكاميرا لإظهار أخطاء الآخرين، وإنما من يمتلك القدرة على اكتشاف الخطأ ومعالجته ومحاسبة المسؤول عنه وفق القانون، مع الحفاظ في الوقت نفسه على كرامة العاملين داخل المؤسسات.

وأكد جمال شعبان أن الرسالة التي يجب أن تحكم العمل العام هي: «إحنا هدفنا التقويم، مش هدفنا التشهير».