• الرئيسية
• شكاوي المواطنين

جمال الدالى

- المحافظ: الدفع بسيارات النقل الجماعي وقت الذروة لتخفيف التكدس ونقل الطلاب والمواطنين.

المحافظ: الاستجابة فورية لبلاغات وشكاوى المواطنين والعمل على حلها من خلال التنسيق مع الجهات المعنية .

تابع اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية من داخل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظه ، لرصد حركة المواقف وخطوط النقل، وسير المرور بالشوارع، ومستوى النظافة والإشغالات في المحاور الحيوية، بالتزامن مع أوقات ذهاب الطلبة والعاملين والمواطنين الي المدارس والجامعات والمصالح الحكوميه .

ووجه " المحافظ " بالدفع بأتوبيسات النقل الجماعي وسيارات السرفيس إلى النقاط الأكثر ازدحامًا خلال فترات الذروة ، أثناء ذهاب وخروج طلاب الجامعات والعاملين والمواطنين .

وكلف " مرزوق " مدير الشبكة الوطنيه بالمتابعة المستمرة لمستوى النظافة ورفع الإشغالات بشوارع المنطقة المركزية ( حي شرق - حي غرب - مركز المنصوره - طلخا ) من خلال شاشات مركز الشبكه الوطنيه ، والتنسيق الكامل مع رؤساء المنطقه المركزيه للدفع بالمعدات بالمناطق التي يوجد بها تراكمات قمامة ، بالإضافة إلي متابعة رفع الإشغالات من الشوارع .

ووجه " المحافظ " لمدير الشبكة الوطنية بالاستجابة الفورية للبلاغات وشكاوى المواطنين والعمل على حلها من خلال التنسيق مع الجهات المعنية، والمتابعة حتى إغلاق البلاغ. وشدّد على إصدار تقارير يومية بمؤشرات الأداء (زمن الاستجابة - عدد البلاغات المغلقة - التدخلات الميدانية)، لضمان التحسين المستمر ورضا المواطنين.

وأكد اللواء طارق مرزوق أن المحافظة تعمل على نهج رقابي لحظي يسبق المشكلة ويعالجها من مركز السيطرة بالتوازي مع العمل الميداني، بما يحقق انسيابية المرور، وخدمة نقل آمنة ومنضبطة، وبيئة نظيفة خالية من الإشغالات على مدار اليوم.

جاء ذلك بحضور اللواء عماد عبدالله السكرتير العام للمحافظة ، واللواء محمد حواس مدير عام مكتب المحافظ ، واللواء عمرو عبدالرحمن المشرف العام علي المواقف بالمحافظة ، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ ، والأستاذ أحمد حمدي مدير مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامه.