• الرئيسية
• شكاوي المواطنين

كشفت الجهة المسؤولة عن تشغيل مترو الأنفاق تفاصيل ما حدث بمحطة الدقي بالخط الثاني، مؤكدة أن توقف أحد القطارات وتأخر حركة التشغيل لم يكن بسبب أي أعطال فنية بالقطارات أو بالخط، وإنما نتيجة سوء استخدام بعض الركاب لبلوف الطوارئ، ما تسبب في إيقاف قطار بين محطتي الدقي والبحوث ونزول بعض الركاب إلى السكة الحديدية.

بلاغات الطوارئ توقف قطارًا وتدفع الركاب للنزول على السكة

وأوضحت الجهة المسؤولة، في بيان توضيحي، أن الواقعة بدأت نتيجة قيام بعض الركاب باستخدام بلوف الطوارئ بشكل خاطئ، الأمر الذي أدى إلى توقف أحد القطارات بين محطتي الدقي والبحوث، قبل أن ينزل بعض الركاب إلى السكة، ما استدعى التدخل الفوري للتعامل مع الموقف.

وأضاف البيان أن نزول الركاب إلى السكة الحديدية فرض اتخاذ إجراءات عاجلة لإخلائها من الأشخاص وتأمينها بالكامل، حفاظًا على سلامة الركاب ومنع تعرضهم لأي مخاطر، وهو ما انعكس على انتظام حركة القطارات خلال فترة التعامل مع الواقعة.

تأخير حركة المترو لحين تأمين السكة

وأكدت الجهة المسؤولة أن حركة القطارات تأخرت لحين الانتهاء من إجراءات التأمين وإخلاء السكة من الركاب، قبل العمل على إعادة انتظام التشغيل، مشددة على أن ما حدث لم يكن مرتبطًا بأي عطل فني، وإنما جاء نتيجة تصرفات فردية خاطئة استدعت تطبيق إجراءات السلامة اللازمة.

تحذير عاجل للركاب: العبث بوسائل الطوارئ يهدد الأرواح

ووجهت الجهة المسؤولة نداءً إلى جميع مستخدمي مترو الأنفاق بضرورة الالتزام بالتعليمات وعدم العبث ببلوف الطوارئ أو أي من وسائل الأمان داخل القطارات، محذرة من خطورة النزول إلى السكة الحديدية تحت أي ظرف دون اتباع تعليمات العاملين المختصين.

وشددت على أن مثل هذه التصرفات لا تعرض حياة مرتكبيها للخطر فحسب، بل تهدد سلامة باقي الركاب، وقد تتسبب في تعطيل حركة القطارات وإرباك مواعيد التشغيل.

واختتمت الجهة المسؤولة توضيحها بالتأكيد على أن سلامة الركاب تأتي في مقدمة الأولويات، وأن الالتزام بالتعليمات وعدم إساءة استخدام وسائل الطوارئ يمثلان مسؤولية مشتركة للحفاظ على الأرواح وضمان انتظام حركة المترو.