وزير التموين يهنئ الفائزين في جائزة مصر للتميّز الحكومي ويشيد بتطور مراكز الخدمة التموينية
تقدم الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بالتهنئة إلى مراكز خدمة المواطنين المطوّرة التابعة لمديريات التموين، بعد تحقيقها نتائج متميزة ضمن الدورة الرابعة من جائزة مصر للتميّز الحكومي، مؤكدًا أن ما تحقق يعكس حجم التطور الذي شهدته منظومة الخدمات التموينية خلال الفترة الماضية.
وأوضح الوزير أن هذا التقدم يأتي في إطار جهود الدولة المستمرة لتحديث الجهاز الإداري، ورفع كفاءة مؤسسات تقديم الخدمات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع خطط الإصلاح الإداري والتحول نحو الأداء المؤسسي القائم على معايير الجودة والحوكمة.
جاءت تصريحات وزير التموين على هامش الاحتفالية التي نظمتها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لإعلان نتائج الجائزة، والتي أقيمت تحت رعاية فخامة رئيس الجمهورية، وبحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، إلى جانب عدد من الوزراء وكبار المسؤولين بالدولة.
وأشار الدكتور شريف فاروق إلى أن فئة أفضل مركز خدمة مواطنين مطوّر (تموين) شهدت منافسة قوية خلال الدورة الحالية، حيث بلغ عدد المراكز المتقدمة 122 مركز خدمة على مستوى الجمهورية، تم تصفيتها وفق معايير دقيقة، وصولًا إلى تأهل 46 مركزًا للمرحلة النهائية من التقييم. وأضاف أن هذه الأرقام تعكس مدى الجدية والالتزام داخل قطاع التموين، وحرص العاملين على تطوير بيئة العمل وتطبيق معايير التميز المؤسسي في تقديم الخدمات.
وأسفرت النتائج النهائية عن فوز عدد من المراكز المتميزة، حيث حصل مركز خدمة المواطنين المطوّر بحي شرق – مديرية تموين الإسكندرية على المركز الأول، بينما جاء مركز خدمة المواطنين المطوّر بمدينة القصير – مديرية تموين البحر الأحمر في المركز الثاني، وحصد مركز خدمة المواطنين المطوّر بقرية هرية رزنة – مديرية تموين الشرقية المركز الثالث، بعد اجتياز مراحل التقييم المختلفة.
وأكد الوزير حرصه على لقاء ممثلي المراكز الفائزة والمتأهلة خلال فعاليات الحفل، حيث قدم لهم التهنئة على ما حققوه من نتائج مشرفة، مشيدًا بروح العمل الجماعي والالتزام المهني الذي ظهر في أداء فرق العمل داخل تلك المراكز. وشدد على أهمية الاستفادة من هذه النماذج الناجحة وتعميم التجارب المتميزة على باقي مكاتب التموين، بما يساهم في رفع كفاءة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
كما أشار الدكتور شريف فاروق إلى أن الوزارة مستمرة في تنفيذ خطط تطوير مكاتب ومراكز الخدمة التموينية، من خلال تحديث البنية التحتية، وتبسيط الإجراءات، والاعتماد على الحلول التكنولوجية الحديثة، إلى جانب تدريب العاملين ورفع قدراتهم، بما يضمن استدامة التحسن في مستوى الأداء وجودة الخدمة.
وفي ختام تصريحاته، وجّه وزير التموين الشكر إلى فرق العمل المسؤولة عن ملف جائزة التميز الحكومي داخل الوزارة، مشيدًا بالدور الذي قاموا به في تنظيم المشاركة ومتابعة مراحل التقييم، والتنسيق المستمر مع الجهات المنظمة للجائزة. وخصّ بالشكر العميد خالد شرف مساعد الوزير للتخطيط والتنمية والشئون المالية والإدارية، والأستاذ محمد الباز رئيس الإدارة المركزية للشئون الإدارية، والأستاذة غادة علام المدير التنفيذي والمنسق العام لجائزة مصر للتميّز الحكومي بالوزارة، تقديرًا لما بذلوه من جهود ساهمت في تحقيق هذه النتائج المتميزة.
وتؤكد هذه النتائج، بحسب الوزير، أن تطوير الخدمات الحكومية لم يعد مجرد هدف، بل أصبح واقعًا ملموسًا يشعر به المواطن من خلال تحسن مستوى الأداء داخل مراكز الخدمة، وهو ما يعكس نجاح خطط الدولة في بناء جهاز إداري حديث وأكثر كفاءة.
