قضية رأي عام

محافظ الدقهلية: نتابع على مدار الساعة انتظام العمل واستقبال طلبات المواطنين بالمراكز التكنولوجية

الثلاثاء 19 أغسطس 2025 04:31 مـ 24 صفر 1447 هـ
محافظ الدقهلية: نتابع على مدار الساعة انتظام العمل واستقبال طلبات المواطنين بالمراكز التكنولوجية

جمال الدالى

في إطار توجيهات اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بضرورة تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وأشار المحافظ إلى أن الدولة تسعى جاهدة لتحقيق الانضباط الإداري وتحسين مستوى الخدمة، مؤكدا أن المحافظة تتابع على مدار الساعة سير العمل واستقبال طلبات المواطنين، خاصة في ملفات التصالح وتقنين الأوضاع، تنفيذًا لتكليفات القيادة السياسية.

وفي هذا السياق، قامت لجنة برئاسة المهندس ماهر أبو المجد، مدير عام نظم المعلومات ومشرف عام المراكز التكنولوجية بالمحافظة، بالمرور الميداني على المركز التكنولوجي بمركز ومدينة أجا، وذلك لمتابعة انتظام العمل به والوقوف على مستوى تقديم الخدمات للمواطنين.

وأكد "أبو المجد" خلال جولته أن هناك تعليمات واضحة من اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بضرورة الالتزام الكامل بسرعة ودقة فحص الطلبات، وتقديم الدعم الفني والإرشادي للمواطنين المترددين، مشيرًا إلى أهمية تيسير الإجراءات ومنع التكدس، خاصة مع الإقبال المتزايد على تقديم طلبات التصالح.

وخلال الجولة، تم مراجعة سير العمل داخل المركز، والتأكد من تواجد جميع الموظفين وتوفير المستندات والنماذج اللازمة، فضلاً عن الوقوف على أي معوقات قد تواجه المواطنين أو الموظفين، حيث تم توجيه التعليمات الفورية لحلها بشكل فوري.

ويأتي هذا التحرك في إطار خطة المحافظة للمتابعة الميدانية المستمرة، والتفاعل المباشر مع احتياجات المواطنين، تنفيذًا لتكليفات المحافظ الدائمة بضرورة تقريب الخدمات وتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المواطنين.