قضية رأي عام

”نيويورك تايمز”: السلطات الأمريكية لم تجب على آلاف المكالمات من الناجين من فيضانات تكساس

السبت 12 يوليو 2025 11:23 صـ 16 محرّم 1447 هـ

أظهرت وثائق أن الوكالة الفيدرالية الأمريكية لإدارة الطوارئ (FEMA) لم تجب على آلاف المكالمات من الناجين من الفيضانات التي شهدتها ولاية تكساس مؤخرا، وفق صحيفة "نيويورك تايمز".

وبعد يومين من فيضانات تكساس المميتة، واجهت الوكالة صعوبة في الرد على مكالمات الناجين بسبب عدم تمديد عقود مراكز الاتصال، ولم تجب الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ على ما يقرب من ثلثي المكالمات الواردة إلى خط المساعدة في حالات الكوارث، وفقا لوثائق اطلعت عليها صحيفة "نيويورك تايمز".

ويعود سبب عدم الاستجابة إلى تسريح الوكالة لمئات المتعاقدين في مراكز الاتصال، وفقا لشخص مطلع على الأمر تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته لمناقشة شؤون داخلية.

وقامت الوكالة بتسريح المتعاقدين في 5 يوليو بعد انتهاء عقودهم وعدم تمديدها، وفقا للوثائق والشخص المطلع على الأمر. ولم تجدد كريستي نويم، وزيرة الأمن الداخلي، العقود حتى يوم الخميس، أي بعد خمسة أيام من انتهاء العقود، والوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) جزء من وزارة الأمن الداخلي.

وتأتي تفاصيل المكالمات التي لم يتم الرد عليها في 6 يوليو، والتي لم يبلّغ عنها سابقا، في الوقت الذي تواجه فيه الوكالة تدقيقا مكثفا بشأن استجابتها للفيضانات في تكساس التي أودت بحياة أكثر من 120 شخصا، وقد تباطأت الوكالة، التي دعا الرئيس ترامب إلى إلغائها، في تفعيل فرق معينة تنسّق جهود الاستجابة والبحث والإنقاذ، وفق الصحيفة.